OBCHODNÍ PODMÍNKY
Pravidla obchodu

 

1. Veškeré objednávky jsou považovány za
závazné. Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s pravidly
obchodu, s možnostmi platby, dodacími podmínkami, reklamačním řádem a seznámil
se s ustanovením o ochraně osobních ůdajů.

 

2. Žádáme Vás, abyste ve svém zájmu uváděli
přesné a pravdivé údaje do objednávkového formuláře. Každá objednávka je po
odeslání potvrzena e-mailovou zprávou ve které máte poslední možnost
zkontrolovat správnost vyplněných ůdajů. Pokud je v objednávce z nějakého důvodu
chyba, neprodleně nás kontaktujte.

 

3. Pokud dojde mezi vyřízením a odesláním
objednávky ke změně cen, platí vždy ceny uvedené v již uskutečněné
objednávce.

 

4. Prodejce si vyhrazuje právo zákazníka
telefonicky kontaktovat pro ověření nebo upřesnění objednávky, pokud např. jde o
vyšší hodnotu objednávky, nějaké chybějící či nepřesné údaje atp.

 

 

 

Možnosti platby.

 

Platba bankovním převodem
:

 

Pokud si zvolíte tento způsob platby můžete Vaši platbu za zboží poukázat na
náš účet 3 způsoby.

 

1. bankovním převodem z Vašeho účtu (internetbanking, GSM
banking)

 

2. složením peněz v hotovosti na kterékoliv pobočce naší
banky přímo na náš účet

 

3. odesláním finanční částky poštovní poukázkou typu A z
kterékoliv pošty v ČR

 

Bankovní spojení :

 

číslo účtu: 19-8077000267/0100  Mezinárodní formát čísla účtu je zaslán po
objednávce ze zahraničí e-mailem zákazníkovi spolu s částkou poštovného dle
platných tarifů České pošty. Variabilní symbol je zhodný s ID Vaší objednávky,
které obdržíte v potvrzovacím emailu. Zaplacené zboží Vám bude připraveno a
obratem po obdržení platby na náš účet bude odesláno.

 

Dobírkou :

 

Zboží zaplatíte doručovací službě při převzetí objednávky. V případě dodání
zboží mimo Českou republiku je požadována vždy platba předem.

 

Hotově, osobní odběr :

 

V tomto případě zaplatíte hotově při převzetí zboží.

 

 

 

Dodací podmínky.

 

1. Místem dodání zboží je adresa uvedená
kupujícím v objednávce zboží (není-li uvedeno v poznámce jinak). Zásilky jsou
odesílány prostřednictvím České pošty anebo je možno si je vyzvednout
osobně.

 

2. Není-li v popise u výrobku uvedeno jinak,
je veškeré zboží expedováno max. do 5 pracovních dnů po obdržení objednávky (při
platbě předem max. do 3 prac. dnů od obdržení platby).

 

 

 

3. Ke každé dodávce zboží bude přiložen
daňový doklad který slouží současně jako dodací a záruční list.

 

 

 

 

Výměna zboží :

 

V případě potřeby (např. nevhodná velikost, barva, atp.), Vám nepoužité a
nepoškozené zboží, po předchozí domluvě rádi vyměníme. Zboží nám zašlete jako
doporučený balík na naši adresu, a to včetně kopie daňového dokladu. Bude-li
zboží bez zjevných známek opotřebení nebo poškození, obratem Vám zašleme nově
požadovanou velikost či barvu. Náklady na poštovné, spojené s výměnou zboží,
hradí zákazník.

 

 

 

Reklamační řád.

 

Případné reklamace vyřídíme v souladu s platnými právními
předpisy (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické
osoby).

 

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců,
pokud není u výrobku uvedeno jinak.

 

Nárok na uplatnění záruky může zaniknout, pokud :

 



  1. Výrobek byl poškozen při přepravě (Zjevné poškození zboží nebo jeho obalu je
    třeba ihned řešit s dopravcem. Zákazník není povinen takovéto zboží od dopravce
    převzít a musí o zjištěném poškození neprodleně informovat prodejce).
  2. Výrobek byl poškozen neodbornou instalací nebo zacházením a obsluhou
    prováděnou v rozporu s uživatelskou příručkou (pokud u výrobku existuje).
  3. Výrobek byl používán v podmínkách, které neodpovídaly parametrům a
    požadavkům uvedeným v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).
  4. Výrobek byl poškozen působením živlů.
  5. Výrobek byl poškozen nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s
    podmínkami uvedenými v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).
  6. Výrobek byl poškozen v důsledku zapojení do sítě, která neodpovídá příslušné
    ČSN.

 

Postup při reklamaci :

 


  1. Informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem.
  2. Zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu.
  3. Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte kopii daňového dokladu.

 

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího
vzniku.

 

Odstoupení od smlouvy a práva
kupujícího :

 

Kupující má dle §53 odst. 6 zák. č. 40/1964 Sb. (obč. Zák.),
právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Po navrácení
zboží, prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku za zboží předem
dohodnutým způsobem. Náklady spojené s dopravou se nevrací.

 

Pokud chce kupující uplatnit rozpor s kupní smlouvou, musí
tak učinit dle zákona do 6 měsíců po zakoupení výrobku.

 


Právo zodpovědnosti za závady výrobku pro který platí záruční doba zaniká,
pokud nebyly uplatněné v záruční době a to prokazatelným způsobem ( písemnou
formou ).


Záruční doba začíná dnem převzetí výrobku.


Pokud dojde k výměně výrobku, záruční doba začne platit dnem převzetí nového
výrobku.


 


Ochrana osobních údajů.


Abychom Vám mohli nabídnout naše služby, potřebujeme znát
některá Vaše osobní data. Respektujeme Vaše soukromí, a tak se snažíme množství
těchto dat minimalizovat na ta nejnutnější a data chráníme před zneužitím. Naše
práce s osobními daty plně podléhá zákonným normám, zejména zákonu o ochraně
osobních údajů.



Osobní údaje.


Od Vás jako od zákazníka fyzické osoby musíme při nákupu požadovat tyto
údaje: jméno a příjmení, úplnou poštovní adresu, telefonické spojení, e-mailovou
adresu. Tyto údaje jsou nezbytné k Vaší identifikaci, ke komunikaci s Vámi, k
realizaci prodeje zboží a zaúčtování Vaší platby za zboží. Pokud nakupujete jako
firma potřebujeme navíc adresu sídla firmy, IČ a DIČ.


Údaje o Vaší činnosti.


Údaje o Vašich nákupech, reklamacích a další Vaší činnosti v našem
internetovém obchodě mají rovněž důvěrný charakter a podléhají stejným
bezpečnostním pravidlům jako práce s osobními údaji.


Shrnutí.


Všechna data, která o Vás a Vašich nákupech získáme, chráníme před zneužitím,
nikomu jinému neposkytujeme (vyjma společností zajišťující spediční služby nebo
platební styk, které obdrží nezbytné minimum informací o zákazníkovi, potřebné
pro bezproblémové vyřízení konkrétní objednávky) a slouží pouze ke kvalitnímu
poskytování našich služeb. Vyhrazujeme si právo využít Vaše údaje k zasílání
informací o slevách, novinkách a dalších marketingových aktivitách. V každém
takto zaslaném e-mailu je návod, jak nám jednoduše sdělit že si toto nepřejete a
takové používání nám zakázat. Rovněž máte právo kdykoliv nám písemně sdělit
jakékoliv změny, doplnění, žádost o zlikvidování všech Vašich osobních údajů,
které jste nám dříve poskytli.


Váš souhlas.


Používáním našeho internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a
používáním osobních údajů v uvedené míře a souhlasíte s výše uvedenými
pravidly.


 

Obchodní podmínky

Zde bude zobrazen text pro zvolenou sekci.